Schreef je op papier? Maak een foto van je uitwerking op papier. Je foto blijft privé en de nakijker leest hem. Zet je naam er niet op.
Met een gratis account wordt je antwoord nagekeken per scorepunt, volgens het officiële correctievoorschrift. Wat je hier typt, blijft bewaard.
In het najaar van 2025 meldt de NLD bank dat het resultaat over het eerste halfjaar van 2025 fors is gestegen ten opzichte van het eerste halfjaar van 2024. Het resultaat van de NLD bank is verbeterd doordat de opbrengsten zijn gestegen vanwege verbeterde marktomstandigheden en gedaalde kosten. De kosten van de NLD bank zijn gedaald doordat de analyse van het risico op wanbetaling bij kredietverlening is verbeterd.
De winstmarge die banken behalen met het aantrekken en uitlenen van geld is in het eerste halfjaar van 2025 gestegen. Deze marge is verbeterd doordat de interest op sparen gelijk bleef en de interest op leningen is gestegen. Uit onderzoek van de NLD bank blijkt dat klanten met een spaarrekening zelden overstappen naar een andere bank. Door de loyaliteit van deze klanten kan de NLD besparen op de marketingkosten en daarmee haar resultaat vergroten.
Noem twee instrumenten van de marketingmix anders dan prijsbeleid, waarop de NLD bank kan besparen als gevolg van de loyaliteit van haar klanten. Licht het antwoord telkens toe.